送貨需知
一般條款及細則
- 當訂單被確認後,將不接受任何形式的退款或換貨。
- 貨品將於落單後三至五個工作天內給予速遞服務公司。
- 若商品在速遞商運送過程中引致任何破損,香港大學訪客中心既不負責。
不提供郵遞服務的商品
商品 | 原因 | 受影響的地區 |
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商品會容易出現破損 | 所有地區 |
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航空條例 及 海關條例 | 香港以外的地區 |
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食物安全 | 香港以外的地區 |
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海關條例 | 香港以外的地區 |
如欲購買上述貨品,歡迎親臨位於香港大學主校園之訪客中心選購。
郵遞方式及運費
香港、澳門、台灣及中國內地
香港大學訪客中心選用順豐速運運送所有寄往香港、澳門、台灣及中國內地之訂單,運費將由順豐速運向顧客派件時直接收取,顧客可瀏覽此連結了解有關運費詳情。
國際地區 (香港、澳門、台灣及中國內地 以外的地區)
香港大學訪客中心目前接受下列國際地區之訂單:
澳洲、奧地利、比利時、加拿大、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度、印尼、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、馬來西亞、荷蘭、新西蘭、挪威、菲律賓、葡萄牙、新加坡、南韓、西班牙、瑞典、瑞士、泰國、英國、美國。
所有國際地區的訂單將採用 DHL Express環球速遞服務 或 香港郵政特快專遞服務 運送,顧客可按自己需求選擇合適之速遞商。國際地區訂單的運費將於結帳時自動列出及收取。
訂單追蹤
香港大學訪客中心於貨品寄出後,通過電郵向顧客發出運單追蹤號碼,好讓顧客跟進訂單之送遞狀況。
關稅及稅款
運送貨品到香港以外的地區有可能被當地有關部門徵收關稅及其他稅款(如入口稅或銷售稅)。 顧客需自行負責所購買貨品之關稅及其他費用。 若顧客購買之貨品需徵收有關費用,速遞商將直接聯絡顧客跟進相關事宜。 由於各國所徵收的關稅及稅款有所不同,顧客宜先向進口國家有關部門了解相關詳情。 本訪客中心不接受因徵稅問題而取消訂單。
如中英文條款有所差異,一概以英文版本為準。